您现在的位置: 南京扬子晚报便民网电话025-58822536  >  服务信息  >  南京扬子晚报便民网提供水电维修上门服务

服务信息

南京扬子晚报便民网提供水电维修上门服务

2023-07-27

 南京扬子晚报便民网小编浅谈如何减轻职工家庭对水电设施问题的烦恼担忧,提供水电维修进行客户上门服务,我们用**精湛的技术、**紧密的流程和**诚心的服务使客户满意。
(1)水电维修员进行住户家庭安装/维修时,要严格遵守《物业工程处标准作业规程》。  
   (2)自觉维护公司及住户的权益,不做损害公司名誉的事。  
   (3)不能不懂装懂,碰到疑难问题要如实、具体地回报给工程处主管或物业经理主管,请求支援解决。  
   (4)水电维修员进行住户家庭维修时应征询住户意见,尽量恢复维修前的原貌原样,如有改动应征得住户的同意方可进行。假如不能满足住户的要求,则应向住户解释清楚并表示歉意,尽量取得住户的谅解。  
   (5)水电维修员进行住户家庭安装/维修前,首先应设计好方案或者进行仔细检测、判定出故障部位(元器件)。严禁盲目安装或乱拆乱换,以免造成不必要的返工或引起住户投诉。  
   (6)水电维修员接到住户家庭维修通知单后,应在预定时间前预备好安装所需主要材料、辅助材料、施工工具及清洁用品(塑料袋、干净抹布等),按与住户约定的时间提前5分钟赶到(特殊情况除外)。  
   (7)水电维修员来到住户家门前,应先按门铃(3次左右),如无门铃时可用手轻轻敲门。见到住户时要先问好,简洁说明事由征得住户同意后方可进入室内进行安装/维修。  
   (8)水电维修员进行安装/维修时,要把有碍操作的物品小心移开,并把一些可能受影响的物品遮盖、包扎好(用塑料布废报纸等)。尽量使噪音降到**限度,严禁在室内高声喧哗、嘻笑取闹。 
   (9)整个工作期间不得收受房间主人赠送的任何物品,也不能借用主人的私人电话、工具等等(特殊情况除外)。 
   (10)注意维修工程中的安全,特别是窗外作业必须使用安全带,当作业与安全相矛盾时以安全为主。

推荐信息

分类

热门产品

免责声明:本站信息和数据仅供参考,本站不承担因此引起的法律责任,本平台网站中所展现的商品及服务的标题、价格、详情等信息内容均为网站所有者发布,上全网不对其版权性、真实性、完整性、及时性、合法性等作出任何保证,上全网不参与用户间交易行为,您在购买商品/服务前请务必谨慎核实;如有任何违法/侵权信息,请及时联系本站,我们会及时处理,但不承担任何法律责任。